Заказать обратный звонок
Отправить сообщение с сайта
Условия возврата
В случае, если Вам не понравится изделие, которое Вы у нас купите, вы можете вернуть или обменять его в течение 14 дней со дня покупки. По закону Украины ювелирные изделия входят в список НЕ подлежащих возврату и обмену. Но мы идем навстречу нашим клиентам с надеждой, что покупатель вернется к нам снова и снова.
Порядок действий:
- Убедитесь, что товарный вид изделия, бирка и чек сохранились.
- Свяжитесь с нашим менеджером и сообщите о намерении вернуть (обменять) изделие.
- После получения изделия на возврат (обмен), мы проверяем его состояние в течение 2…3 рабочих дней.
- После проверки изделия, мы производим возврат денег или обмен на другое изделие. Удобный способ возврата денег согласовывается с клиентом индивидуально.
